Probleme mit dem Update auf 6.21 Pro

[kutscher]

Hallo zusammen

ich hab mir das neueste Update heruntergeladen und wollte es installieren. Bei der Installation kam dann eine Fehlermeldung (Es ist keine gültige EASY-Soft Version instlliert die aktualisiert werden kann. Dieses Update ist nur für EASY SOFT V6.10-6.20 Pro geeignet). Ich hab aber die Version 6.20 installiert. Könnt Ihr mir da bitte weiterhelfen.

mfg Kutscher

[Bluebello]

Hallo Kutscher!

Wenn du die Basic Version hast, dann brauchst du das Update nicht.

Die wichtigsten Probleme sind in der Basic- Version nicht vorhanden.

Die Pro-Version brauchst du nur, um mit den Geräten zu kommunizieren.

cu
Hans

[Hartan]

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe Version 6.20 Pro installiert und möchte auf 6.21 updaten und bekomme auch die Fehlermeldung, dass keine gültige Easy-Software installiert ist.

[Werner]

Hallo zusammen,

ich nehme mal an, es handelt sich um die Version 6.20 build 3210.
Diese war mal 1 Tag online und wurde von Moeller zurückgezogen und durch  build 3211 ersetzt.

In diesem Fall hilft nur die 6.20 zu deinstallieren, von CD die 6.xx neuinstallieren und dann direkt das 6.21 Update drüberbügeln.

Wer die Version 6.20 build 3211 hat, sollte keine Probleme mit dem Update haben.

Gruß
Werner