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Deutsch - Software => easySoft => Thema gestartet von: EinRainerZufall am August 22, 2023, 12:05:24 Nachmittag

Titel: Lizenz Email
Beitrag von: EinRainerZufall am August 22, 2023, 12:05:24 Nachmittag
Ich habe meinen Lizenz-Code registriert, habe aber keine Email mit dem Lizenz-Schlüssel bekommen.

Wenn ich jetzt den Lizenz-Code noch mal eingebe kommt das er schon auf mich registriert ist, ich bekomme aber trotzdem keine Email.

Muss man dabei irgendetwas besonders/speziell machen?

mfG Tim
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: Juergen am August 22, 2023, 12:31:46 Nachmittag
Hallo,
falsche Mailadresse mit Rechtschreibfehler angegeben?
Mail im Spam-Ordner?
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: Juergen am August 22, 2023, 21:57:37 Nachmittag
Hallo,
es ist auch keine Nachricht mit Eaton in der Adresse

Absender im Mail Programm suchen
Zitat
license@automation4you.net

Betreff
Zitat
License SW-EASYSOFT
Kann jedoch sein, das sich da was geändert hat.
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: w.sprungmann am August 23, 2023, 08:43:30 Vormittag
Hallo,
die Mail mit der Lizenz kommt von

license@automation4you.net

Gruß Wilhelm
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: EinRainerZufall am August 23, 2023, 09:23:44 Vormittag
So ich bin noch mal alles durchgegangen und habe die richtige Email ohne Rechtschreibfehler angegeben.
Und immer noch keine Spur von der Antwort Email.

gibt es da irgend einen Support den man kontaktieren kann?

mfG Tim
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: w.sprungmann am August 23, 2023, 11:11:58 Vormittag
Eaton Industries GmbH
Electrical Sector | Industrial Controls & Protection
Hein-Moeller-Straße 7-11 | 53115 Bonn | Germany
tel: +49 228 602 1001
automation@eaton.com
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: Juergen__R am August 24, 2023, 12:52:05 Nachmittag
Um welche Lizenz geht  es hier?

Gruß, Jürgen
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: Juergen am August 24, 2023, 15:22:21 Nachmittag
So ich bin noch mal alles durchgegangen und habe die richtige Email ohne Rechtschreibfehler angegeben.
Ich meine auch bei der Registrierung eine falsche Mailadresse mit Rechtschreibfehler angegeben. Ich kopiere bei wichtigen Sachen die Adresse aus meiner Sammlung und gebe die nicht von Hand ein.
Falsche Adresse bei der Registrierung, dann geht es nachträglich mit der richtigen Adresse nicht.
Die Mail mit der Nummer landet dann im Nirgendwo.
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: Juergen__R am August 24, 2023, 16:09:25 Nachmittag
Für welches Programm ist hier die Lizenz nicht angekommen?

Gruß, Jürgen
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: EinRainerZufall am August 25, 2023, 00:36:34 Vormittag
So nach einem Email Wechsel mit dem Support hat sich rausgestellt
das ich hatte alles richtig gemacht habe, allerdings hatte Eaton anscheinend ein Problem mit "gmail" Adressen.
Der Support hat mir dann manuell die Email geschickt.
Titel: Antw:Lizenz Email
Beitrag von: JansenDa am September 06, 2023, 15:37:47 Nachmittag
Hallo Rainer,

ich habe dir eine E-Mail zu dem Thema geschickt.

Gruß
Daniel