Hallo Chris,
Hört sich nach Schnittstellenproblem an; deshalb solltest Du uns hierzu noch einige Infos geben.
Ist es eine RS232 oder USB Schnittstelle? Wenn eine RS232, hat Dein PC eine solche Schnittstelle oder nutzt Du ein USB-to-Com-Port?
Was zeigt der Gerätemanager an?
Start --> Einstellungen --> Systemsteuerung --> System
Register Hardware --> Geräte Manager
Anschlüsse (COM und LPT)
Hier siehst Du, welche COM-Ports verfügbar und betriebsbereit sind.
Gruss goofi