Verbindungsproblem zwischen Easy und easysoft

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Ich kann mit meine Verbindungskabel zwischen der meiner Easy (719-AC-RC) und esysfotz (basicV6.81) keine Verbindung herstellen. Es kommt immer der übliche Meldetext, der sonst erscheint wenn das Verbindungskabel abgezogen wird.

USB-Treiber ist installiert, daran sollte also nicht liegen.

Verbindungskabel (easy-USB-CAB) ist neu und sollte daher auch noch nicht defekt sein.

Muss ich noch irgendwelchen Einstellungen vornehem oder bin ich vlt. mit eine defekten Kabel beliefert worden?

[Praktiker]

Verwendest Du noch andere USB<->seriell  -  Wandler? Hast Du mal im Gerätemanager geschaut, ob das Teil ein Ausrufe-oder Fragezeichen hat. Kommt der Gong beim Ein-und Ausstecken?

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Ja der Gong bei Einstecke ertönt, es wird auch neue Hardware anzeigt.
Ich werde aber mal einen Blick in den Gerätemanager werfen.