Easy 821 protegido por senha

[Gimenes]

Olá pessoal. Estou com um easy 821 e está protegido por senha e o cliente não sabe qual é. Alguém sabe como resetar de fábrica. Já coloquei senha errada por mais de 5 vezes conforme manda o manual, mas não aparece a opção de apagar total. Obrigado.

[Juergen]

Siehe Easy Soft 6 Hilfe

Achtung! Wenn das Passwort nicht bekannt bzw. verloren gegangen ist und die Passwort-Löschfunktion Programm löschen gesperrt ausgeschaltet ist, kann das Gerät kann nur beim Hersteller in den Auslieferzustand zurückgesetzt werden.

Consulte la ayuda de Easy Soft 6
¡Atención! Si la contraseña se desconoce o se ha perdido y la función de eliminación de contraseña Eliminar programa bloqueado está desactivada, el dispositivo solo puede restablecerse al estado de entrega por parte del fabricante.